Términos y condiciones

Aviso sobre las condiciones de daños al alojamiento. Al reservar este alojamiento, acepta las siguientes condiciones de daños:


- Debe mantener el Alojamiento y su contenido, incluidos todos los muebles, equipos electrónicos, equipos, accesorios, accesorios y efectos del Alojamiento, en el mismo estado de reparación que al inicio de su estancia, y debe dejar el Alojamiento en las mismas condiciones de limpieza y orden general en que se encontraba cuando llegó.


- Usted también es responsable de la custodia del Alojamiento y su contenido y por lo tanto debe recordar, entre otras cosas, cerrar todas las puertas y ventanas y asegurarse de que el Alojamiento esté seguro al salir.


Usted será responsable de reembolsar al Alojamiento por cualquier daño, rotura o pérdida que usted u otros huéspedes le causen. En caso de rotura, daño o pérdida, deberá informar directamente al Alojamiento (lo antes posible, pero siempre antes de la salida) y solicitar que inicie una reclamación a través de esta plataforma, indicando su número de reserva. Los Socios podrán solicitarle un cargo por daños y perjuicios por cualquier daño, rotura o pérdida del Alojamiento y su contenido (tal como se define anteriormente) hasta 14 días después de la finalización de su estancia. El Alojamiento iniciará una reclamación. Una vez completada, le comunicaremos la reclamación para que nos dé su opinión o nos indique si está de acuerdo o no. Si acepta la reclamación, le cobraremos el importe acordado. Tras proporcionar sus datos de pago y dar su consentimiento, podremos cobrarle los Cargos por Daños acordados. Si rechaza una reclamación y consideramos que su decisión es válida, la cerraremos y no se le cobrará ningún Cargo por Daños.


Esta Póliza de Daños no incluye: limpieza general, desgaste normal, robo de dinero y objetos de valor, ni daños no físicos como multas por fumar o incumplir las normas de la casa, lesiones corporales o daños materiales a sus pertenencias (y a las de su/s Cliente/s), cualquier tipo de actividad delictiva, pérdidas secundarias o consecuentes, ni responsabilidad civil ante terceros, por los cuales el Alojamiento podría exigir cargos por daños fuera del alcance de estas Condiciones de Daños. Tampoco cubre daños causados por fuerza mayor.