Termos e Condições

Aviso sobre as políticas de danos para a acomodação. Ao reservar esta acomodação, você concorda com as seguintes políticas de danos:


- Você deve manter a Acomodação e seu conteúdo, incluindo todos os móveis, equipamentos eletrônicos, utensílios, instalações e efeitos da Acomodação, no mesmo estado de conservação em que estava no início de sua estadia, e deve deixar a Acomodação nas mesmas condições de limpeza e ordem geral em que estava quando chegou.


- Você também é responsável pela guarda da Acomodação e seu conteúdo e, portanto, deve se lembrar, entre outras coisas, de trancar todas as portas e janelas e garantir que a Acomodação esteja segura ao sair.


Você será responsável por reembolsar a Acomodação por quaisquer danos, quebras ou perdas causados por você ou outros hóspedes. Em caso de quebra, danos ou perdas, você deve informar a Acomodação diretamente (o mais rápido possível, mas sempre antes da partida) e solicitar que ela inicie uma reclamação por meio desta plataforma, citando o seu número de reserva. Os parceiros podem solicitar uma taxa de danos de você por qualquer dano, quebra ou perda da Acomodação e seu conteúdo (conforme definido acima) até 14 dias após o término da sua estadia. A Acomodação iniciará uma reclamação. Após a conclusão, notificaremos você sobre a reclamação para seu feedback ou concordância. Se você aceitar a reclamação, cobraremos o valor acordado. Após fornecer seus detalhes de pagamento e consentimento, poderemos cobrar as Taxas de Danos acordadas. Se você rejeitar uma reclamação e considerarmos sua decisão válida, nós a encerraremos e você não será cobrado por nenhuma Taxa de Danos.


Esta Política de Danos não cobre: limpeza geral, desgaste natural, roubo de dinheiro e objetos de valor, danos não físicos, como multas por fumar ou violar as regras da casa, lesões corporais ou danos materiais aos seus pertences (e aos do(s) seu(s) Hóspede(s), qualquer tipo de atividade criminosa, perdas secundárias ou consequenciais, ou responsabilidade de terceiros, para os quais a Acomodação pode exigir cobranças por danos fora do escopo desta Política de Danos. Também não cobre danos causados por força maior.